Envio direto dos fornecedores
A SD Express Shop trabalha atualmente com produtos enviados por fornecedores parceiros nacionais e internacionais, por meio das integrações Dropi e AliExpress. A origem e as opções de envio variam conforme o produto. O endereço comercial da loja não representa a origem desses envios.
Como consultar o frete
Informe seu CEP na página do produto ou no carrinho. Confira as opções disponíveis, o valor do frete e a estimativa de entrega antes de concluir a compra. Uma condição de frete grátis exibida para determinado produto ou pedido não significa frete grátis em toda a loja.
Prazos e pedidos com vários produtos
Considere a estimativa apresentada para a opção de entrega selecionada. Produtos de fornecedores diferentes podem sair de locais distintos, ter prazos próprios e chegar em pacotes separados. O recebimento de um pacote não significa necessariamente que todos os itens do pedido foram entregues.
Endereço de recebimento
Revise CEP, rua, número, complemento e telefone antes de finalizar. Se identificar um erro após a compra, fale com a loja imediatamente. A possibilidade de alteração depende da etapa em que o pedido se encontra.
Acompanhamento
Guarde o número do pedido e acompanhe as atualizações disponíveis na página de acompanhamento e nos e-mails da compra. O rastreamento será informado quando disponibilizado pelo responsável pelo envio.
Problemas com a entrega
Se o prazo informado terminar sem o recebimento, se o rastreamento indicar uma ocorrência ou se chegar um item diferente, contate a SD Express Shop. A loja acompanha o atendimento junto ao fornecedor.
Atendimento
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 98941-9099
Informe o número do pedido para facilitar a identificação da compra.
Última atualização: 2 de novembro de 2026.
